TRM

En la actualidad la Gestión de las Relaciones Totales con el cliente, es una propuesta que abarca la relación con todos los involucrados con la organización, clientes, empleados, proveedores y distribuidores, en el cual se integran tecnologías de información orientadas a mejorar la calidad de los procesos de relacionamiento con los grupos de interés mencionados.

Trabajar con TRM genera una ventaja competitiva en las empresas, porque ayuda a optimizar la comercialización y la satisfacción del cliente y los procesos internos y generando un  teniendo un adecuado manejo de los recursos de la compañía.